Centrum Bezpieczeństwa aMuz aMuz Security Centre

Wróć do amuz.gda.plBack to amuz.gda.pl

Zagrożone życie lub zdrowie? Is life or health at risk?

Najpierw dzwoń pod 112, potem powiadom ochronę aMuz. Call 112 first, then notify aMuz security.

112 Numer alarmowy: pogotowie, straż pożarna, policja Emergency number: ambulance, fire brigade, police ZadzwońCall Ochrona aMuz, całą dobę aMuz Security, 24/7 58 300 92 15 Zadzwoń do ochronyCall security
Adres dla dyspozytora Address for the operator ul. Łąkowa 1-2, 80-743 Gdańsk

Dwa ceglane budynki: czerwony (mniejszy) i żółty (duży). W żółtym są osobne wejścia do Akademii, DS Sonata, hotelu Dom Muzyka i restauracji Harmonia, powiedz, przy którym jesteś. Służby wjeżdżają główną bramą między budynkami, szlaban otworzy ochrona.

Two brick buildings: red (smaller) and yellow (larger). The yellow one has separate entrances to the Academy, the Sonata student residence, Hotel Dom Muzyka and the Harmonia restaurant — say which one you are at. Emergency services enter through the main gate between the buildings; security will open the barrier.

Co się dzieje? What is happening?

Wybierz sytuację, żeby od razu zobaczyć, co robić.

Choose the situation to see what to do right away.

Co robić krok po kroku What to do, step by step

Procedury oparte na rządowym Poradniku bezpieczeństwa (MON, MSWiA, RCB) i kampanii 4U Centrum Antyterrorystycznego ABW, dostosowane do budynków aMuz.

Procedures based on the Polish government Safety Guide (MON, MSWiA, RCB) and the 4U campaign by the ABW Counter-Terrorism Centre, adapted to aMuz buildings.

Pożar lub dymFire or smoke Dzwoń 112 lub 998, wychodź bez windyCall 112 or 998, leave by the stairs
  1. Ostrzeż ludzi w pobliżu i wciśnij najbliższy ręczny ostrzegacz pożarowy (czerwony przycisk na ścianie), jeśli jest w zasięgu.Warn people nearby and press the nearest manual fire alarm call point (red box on the wall), if one is within reach.
  2. Zadzwoń pod 112 (lub 998), potem do ochrony: 58 300 92 15. Ochrona otworzy szlaban i wyśle kogoś po straż do bramy.Call 112 (or 998), then security: 58 300 92 15. Security will open the barrier and send someone to meet the firefighters at the gate.
  3. Jeśli to bezpieczne, zamknij okna i drzwi, ale nie na klucz.If it is safe, close windows and doors, but do not lock them.
  4. Wyjdź najbliższą drogą ewakuacyjną. Nie korzystaj z windy. Nie wracaj po rzeczy, także po instrument.Leave by the nearest evacuation route. Do not use the lift. Do not go back for belongings, including your instrument.
  5. W zadymieniu poruszaj się nisko, zakryj usta i nos.In smoke, stay low and cover your mouth and nose.
  6. Idź na miejsce zbiórki. Jeśli wiesz, że ktoś został w budynku, powiedz o tym ochronie lub strażakom.Go to the assembly point. If you know someone is still inside, tell security or the firefighters.
Miejsca zbiórki: budynek żółty, hotel i DS Sonata: parking hotelowy. Budynek czerwony: parking przed budynkiem. Assembly points: yellow building, hotel and Sonata student residence: hotel car park. Red building: car park in front of the building.
Zasłabnięcie, wypadek, nagłe zachorowanieFainting, accident, sudden illness Dzwoń 112, poproś o AEDCall 112, ask for the AED
  1. Sprawdź, czy miejsce jest bezpieczne dla ciebie.Make sure the area is safe for you.
  2. Zadzwoń pod 112, włącz głośnik i rób to, co mówi dyspozytor.Call 112, switch to speaker and follow the operator’s instructions.
  3. Wskaż konkretną osobę: „Pani w zielonym, proszę zadzwonić do ochrony i przynieść AED”. Ochrona (58 300 92 15) otworzy szlaban i wyśle kogoś po karetkę do bramy.Point to a specific person: “You in the green jacket, please call security and bring the AED.” Security (58 300 92 15) will open the barrier and send someone to meet the ambulance at the gate.
  4. Jeśli osoba nie oddycha prawidłowo, zacznij uciskanie klatki piersiowej i użyj AED. Urządzenie prowadzi głosowo krok po kroku, nie potrzebujesz szkolenia.If the person is not breathing normally, start chest compressions and use the AED. It gives spoken step-by-step instructions, no training needed.
  5. Nie przemieszczaj poszkodowanego, jeśli podejrzewasz uraz kręgosłupa, chyba że grozi mu inne niebezpieczeństwo.Do not move the injured person if you suspect a spinal injury, unless they are at greater risk.
Defibrylatory AED: budynek żółty: po prawej stronie, na kolumnie przed portiernią. Budynek czerwony: 1. piętro, na korytarzu naprzeciwko portierni. Budynki są otwarte 7:00-21:30, w nocy dzwoń do ochrony (58 300 92 15), ma dostęp do AED i wszystkich pomieszczeń. AED locations: yellow building: on the right, on the pillar in front of the reception desk. Red building: 1st floor, in the corridor opposite the reception desk. The buildings are open 7:00-21:30. At night, call security (58 300 92 15) — they can reach the AED and every room.
Napastnik lub atak z użyciem broniAttacker or armed assault 4U: uważaj, uciekaj, ukryj się, udaremnij4U: be aware, run, hide, fight back
Uważaj. Pierwszy krok 4U dotyczy czasu przed atakiem: zwracaj uwagę na nienaturalne zdarzenia i zachowania, nie bądź obojętny, o zagrożeniu informuj pod 112. Co zgłaszać i komu: Niepokojące zachowanie lub osoba. Be aware. The first 4U step is about the time before an attack: pay attention to unusual events and behaviour, never ignore it, report threats on 112. What to report and to whom: Suspicious behaviour or person.

UciekajRun

  • Nie podchodź, żeby zobaczyć, co się dzieje.Do not go closer to see what is happening.
  • Uciekaj i ostrzegaj innych po drodze.Get out and warn others on the way.
  • Zostaw rzeczy i instrument. Nie wracaj.Leave belongings and your instrument. Do not go back.

Ukryj sięHide

  • Zamknij i zabarykaduj drzwi, zgaś światło, zasłoń okna.Lock and barricade the door, switch off lights, cover windows.
  • Wycisz telefon, wyłącz też wibracje.Silence your phone, including vibration.
  • Trzymaj się z dala od drzwi, za grubą ścianą.Stay away from the door, behind a solid wall.

Udaremnij atakFight back

  • Tylko gdy nie możesz uciec ani się ukryć, a twoje życie jest bezpośrednio zagrożone.Only when you cannot run or hide and your life is in immediate danger.
  • Działaj przez zaskoczenie i razem z innymi osobami, nie w pojedynkę.Act together with others and by surprise, not alone.
  • Użyj tego, co masz pod ręką: krzesła, pulpitu, statywu, gaśnicy.Use whatever is at hand: a chair, music stand, mic stand, extinguisher.
Na wyższych piętrach budynku żółtego jedyną drogą w dół jest główna klatka schodowa. Jeśli zagrożenie jest na klatce lub przy wejściu, nie próbuj tamtędy uciekać: ukryj się w sali. On the upper floors of the yellow building the main staircase is the only way down. If the threat is on the stairs or at the entrance, do not try to escape that way: hide in a room.
Telefon służy teraz do wezwania pomocy, nie do rejestrowania zdarzeń. Nie rób zdjęć i nie nagrywaj filmów. Right now your phone is for calling for help, not for recording events. Do not take photos or videos.

Gdy jesteś w bezpiecznym miejscuOnce you are safe

  • Zadzwoń pod 112. Nie zakładaj, że ktoś już to zrobił. Podaj: gdzie, ilu napastników, jak wyglądają, czym są uzbrojeni, w którą stronę się przemieszczają.Call 112. Do not assume someone else has. Say where, how many attackers, what they look like, what weapons, which way they are heading.
  • Jeśli nie możesz mówić, nie rozłączaj się.If you cannot speak, stay on the line.

Gdy przybędzie policjaWhen the police arrive

  • Trzymaj puste dłonie na widoku, nic nie trzymaj w rękach.Keep your hands empty and visible.
  • Wykonuj polecenia. Nie biegnij w stronę funkcjonariuszy i nie zatrzymuj ich pytaniami.Follow instructions. Do not run towards officers or stop them with questions.
Nie dzwoń do osób, które mogą się ukrywać, bo dzwonek może je zdradzić. Nie publikuj zdjęć ani filmów z miejsca zdarzenia i nie powtarzaj niesprawdzonych informacji. Do not call people who may be hiding, as a ringing phone can give them away. Do not post photos or videos from the scene and do not share unverified information.
Film instruktażowy: Zasady przetrwania Instructional video: Survival rules
Podejrzany pakunek lub nieznany przedmiotSuspicious package or unknown object Nie dotykaj, odsuń ludzi, dzwoń z dalekaDo not touch, move people away, call from a distance
  1. Nie dotykaj, nie przesuwaj, nie otwieraj.Do not touch, move or open it.
  2. Ostrzeż osoby w pobliżu i poproś, żeby się odsunęły.Warn people nearby and ask them to move away.
  3. Odejdź na bezpieczną odległość. Dopiero stamtąd dzwoń: nie używaj telefonu ani radiotelefonu obok przedmiotu.Move to a safe distance. Only then make a call: do not use phones or radios near the object.
  4. Zadzwoń pod 112 i do ochrony. Podaj budynek, piętro, salę i opis przedmiotu.Call 112 and security. Give the building, floor, room and a description of the object.
  5. Czekaj na służby w bezpiecznym miejscu.Wait for the emergency services in a safe place.
Jeśli ktoś już dotknął lub otworzył przedmiot, wyraźnie powiedz o tym dyspozytorowi. If someone has already touched or opened the object, tell the operator clearly.
Groźba zamachu przez telefon lub e-mailBomb threat by phone or email Zapisz szczegóły, niczego nie kasuj, zgłoś ochronieNote the details, delete nothing, report to security

Groźba przez telefonThreat by phone

  1. Zachowaj spokój i nie rozłączaj się. Pozwól rozmówcy mówić.Stay calm and do not hang up. Let the caller talk.
  2. Zapytaj: gdzie jest ładunek, kiedy ma wybuchnąć, jak wygląda, dlaczego.Ask: where is the device, when will it go off, what does it look like, why.
  3. Zapisz dokładne słowa, godzinę, numer (jeśli widoczny), cechy głosu i dźwięki w tle.Write down the exact words, time, number (if shown), what the voice sounded like and background sounds.
  4. Od razu po rozmowie zadzwoń pod 112 i do ochrony.Right after the call, call 112 and security.

Groźba e-mailemThreat by email

  • Nie usuwaj wiadomości, nie odpowiadaj na nią i nie rozsyłaj jej dalej.Do not delete the message, do not reply and do not forward it to others.
  • Natychmiast powiadom ochronę i przekaż wiadomość na it@amuz.gda.pl.Notify security immediately and forward the message to it@amuz.gda.pl.
Nie ogłaszaj ewakuacji na własną rękę. Decyzję podejmują władze uczelni razem ze służbami, a komunikat przekaże ochrona. Do not announce an evacuation yourself. The university management decides together with the emergency services, and security will make the announcement.
Ewakuacja budynkuBuilding evacuation Schodami, bez rzeczy, na miejsce zbiórkiBy the stairs, without belongings, to the assembly point

Przy pożarze włącza się alarm (syreny). W innych sytuacjach polecenie ewakuacji przekażą pracownicy portierni i ochrony, osobiście lub przez megafon.

In a fire, the alarm sirens go off. In other situations, reception and security staff will give the evacuation order in person or by megaphone.

  1. Przerwij zajęcia, próbę lub koncert. Zdejmij słuchawki.Stop the class, rehearsal or concert. Take off your headphones.
  2. Zostaw instrument i rzeczy. Weź tylko telefon i okrycie, jeśli masz je przy sobie.Leave your instrument and belongings. Take only your phone and a coat if they are within reach.
  3. Wychodząc, ostrzeż osoby w salach ćwiczeniowych na swojej drodze, nie zatrzymując się.Without stopping, warn people in the practice rooms you pass.
  4. Idź schodami, nie windą. W budynku żółtym jest jedna klatka schodowa, schodź nią na dół. Jeśli główne wejście jest zablokowane lub niebezpieczne, idź za zielonymi znakami do innego wyjścia z budynku.Use the stairs, not the lift. The yellow building has one staircase, take it down. If the main entrance is blocked or dangerous, follow the green signs to another exit.
  5. Drzwi ewakuacyjne zamknięte na klucz? Klucz wisi w skrzynce przy drzwiach, zbij szybkę.Emergency exit locked? The key hangs in a box next to the door, break the glass.
  6. Pomóż osobom, które potrzebują wsparcia. Jeśli ktoś nie zejdzie sam, zadzwoń pod 112 i do ochrony, podaj budynek, piętro i salę, w której czeka. Na zewnątrz powiedz o nim strażakom.Help people who need support. If someone cannot get down on their own, call 112 and security and give the building, floor and room where they are waiting. Outside, tell the firefighters.
  7. Idź na miejsce zbiórki i zostań tam, dopóki ochrona lub służby nie pozwolą odejść. Budynek żółty, hotel i DS Sonata: parking hotelowy. Budynek czerwony: parking przed budynkiem.Go to the assembly point and stay until security or the emergency services let you go. Yellow building, hotel and Sonata student residence: hotel car park. Red building: car park in front of the building.
W wytłumionych salach ćwiczeniowych i studiach alarm może być słabo słyszalny. Jeśli widzisz, że ludzie wychodzą, wyjdź razem z nimi, nawet jeśli nic nie słyszysz. In soundproofed practice rooms and studios the alarm may be hard to hear. If you see people leaving, leave with them, even if you hear nothing.
Prowadzisz zajęcia lub koncert? Wyprowadź swoją grupę lub publiczność i na miejscu zbiórki sprawdź, czy nikogo nie brakuje. Goście nie znają budynku, pokaż im drogę. Leading a class or concert? Take your group or audience out and check at the assembly point that no one is missing. Guests do not know the building — show them the way.
Niepokojące zachowanie lub osobaSuspicious behaviour or person Nie konfrontuj się, zapamiętaj, zgłośDo not confront, remember, report

Zwróć uwagę, jeśli ktoś np. fotografuje lub obserwuje wejścia i zabezpieczenia, wypytuje o pracę ochrony, zostawia bagaż i odchodzi albo próbuje wejść do pomieszczeń niedostępnych dla gości.

Pay attention if someone, for example, photographs or watches entrances and security measures, asks about security routines, leaves luggage and walks away, or tries to enter areas closed to visitors.

  • Nie konfrontuj się i nie próbuj zatrzymywać tej osoby.Do not confront or try to stop the person.
  • Zapamiętaj wygląd, ubiór, kierunek, w którym poszła.Remember their appearance, clothing and direction of travel.
  • Zgłoś ochronie. Jeśli czujesz bezpośrednie zagrożenie, dzwoń pod 112.Report it to security. If you feel in immediate danger, call 112.
Kliknąłem w podejrzany link lub podałem hasłoI clicked a suspicious link or entered my password Zmień hasło, odłącz komputer od sieci, zgłoś od razuChange your password, disconnect from the network, report at once
  1. Jeśli podałeś hasło, od razu je zmień z innego, zaufanego urządzenia.If you entered your password, change it at once from another, trusted device.
  2. Jeśli uruchomiłeś załącznik, odłącz komputer od sieci (kabel, Wi-Fi), ale go nie wyłączaj.If you opened an attachment, disconnect the computer from the network (cable, Wi-Fi), but do not switch it off.
  3. Napisz na it@amuz.gda.pl albo zadzwoń do Działu IT. Zrób to od razu: im szybciej, tym mniej szkód. Nie oceniamy, chcemy ci pomóc.Email it@amuz.gda.pl or call the IT department. Do it straight away: the sooner you act, the less damage is done. We are here to help, not to judge.

Co powiedzieć, gdy dzwonisz What to say when you call

Dyspozytor poprowadzi rozmowę. Te trzy rzeczy warto mieć w głowie.

The operator will guide the call. Keep these three things in mind.

  1. Co się stałoWhat happenedPożar, zasłabnięcie, napastnik, podejrzany przedmiot.Fire, fainting, attacker, suspicious object.
  2. GdzieWhereul. Łąkowa 1-2, Gdańsk, potem budynek, wejście, piętro i sala.Łąkowa Street 1-2, Gdańsk, then the building, entrance, floor and room.
  3. Ile osób i czy zagrożenie trwaHow many people, and is it still happeningIlu jest poszkodowanych, w jakim są stanie, co już zrobiono.How many are hurt, their condition, what has been done.
Nie rozłączaj się pierwszy. Rozmowę kończy dyspozytor lub pracownik ochrony. Do not hang up first. The operator or security officer ends the call.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych Cybersecurity and data protection

Incydenty na kontach i sprzęcie uczelni: it@amuz.gda.pl. Incydenty poza uczelnią zgłoś do CERT Polska: incydent.cert.pl Incidents involving university accounts and devices: it@amuz.gda.pl. Report other incidents to CERT Polska: incydent.cert.pl

Wszystkie kontakty All contacts

Numer alarmowyEmergency number112 Ochrona aMuz (stróżówka przy bramie), 24/7aMuz Security (gatehouse), 24/758 300 92 15 Portiernia DS Sonata, 24/7Sonata student residence reception, 24/758 300 92 60 Centrala A, budynek czerwonyReception A, red building58 300 92 00 Centrala B, budynek żółtyReception B, yellow building58 300 92 30 Pogotowie ratunkoweAmbulance999 Straż pożarnaFire brigade998 PolicjaPolice997 Dział IT, incydentyIT department, incidentsit@amuz.gda.pl
Budynki uczelni są otwarte 7:00-21:30. Całą dobę działają: stróżówka ochrony przy bramie, portiernia DS Sonata i portiernia hotelu Dom Muzyka. University buildings are open 7:00-21:30. Open 24/7: the security gatehouse at the gate, the Sonata student residence reception and Hotel Dom Muzyka reception.

Materiały i oficjalne źródła Materials and official sources

Poradnik bezpieczeństwaGovernment Safety Guide

Rządowa instrukcja MON, MSWiA i RCB na sytuacje kryzysowe, od pożaru po atak terrorystyczny.Official Polish guide (MON, MSWiA, RCB) for emergencies, from fire to terrorist attack.

Pobierz poradnikGet the guide

Kampania 4U (CAT ABW)4U campaign (ABW)

Wydział Prewencji Zagrożeń Centrum Antyterrorystycznego ABW: uważaj, uciekaj, ukryj się, udaremnij atak.Terrorism Prevention Division, ABW Counter-Terrorism Centre: be aware, run, hide, fight back.

Zobacz kampanię See the campaign

Zasady przetrwaniaSurvival rules

Film instruktażowy o zasadzie uciekaj, ukryj się, walcz.Instructional video on the run, hide, fight principle.

Obejrzyj filmWatch the video

Skażenie substancją toksycznąToxic contamination

Wytyczne MSWiA na wypadek skażenia chemicznego.MSWiA guidance on toxic contamination.

Czytaj na gov.plRead on gov.pl